Ce service est composé de 3 collaborateurs qui ont comme mission principale l'éducation et la prévention routière auprès des élèves (env. 6'000) de la Ville de Neuchâtel. En plus de cette activité permanente, la prévention et l'éducation routière pilote les différentes campagnes qui ont lieu sur le territoire communal. Celles-ci et vous l 'aurez compris traitent essentiellement les risques qu'encourent les enfants sur la route et ses abords. En plus d'être à l'intérieur des classes, nos agents maintiennent une présence aux abords des collèges afin de contrôler la formation dispensée. A chaque rentrée scolaire, une grande campagne de sensibilisation est mise en place et a pour thème "Levez le pied c'est la rentrée". Afin de préparer les jeunes cyclistes à faire usage de leur bicyclette sur le domaine public, un jardin de circulation est installé annuellement sur la Place du Port à Neuchâtel. Après cette formation élémentaire, un examen cycliste clôture cette période. Celui-ci a lieu en Ville, sur des routes ouvertes au trafic.
L'information au public relative à la qualité de l'eau de notre lac est gérée par ce service. De plus, nos collaborateurs gèrent les taxis, soit env. 35 véhicules.
Dans le cadre de la sécurité routière, le service de l'éducation et de la prévention forme nos patrouilleurs scolaires adultes env. 11. Ceux-ci ont pour mission d'assurer la sécurité des élèves sur le chemin de l'école plus particulièrement auprès de certains passages pour piétons.